знание стандартов и технологий уборки стандартных номеров и класса люкс. наличие управленческих навыков по организации на качественную и своевременную постановку задач коллектива по выполнению своих прямых обязанностей. контроль за работой горничных проверка недочетов при уборке номеров и анализ ошибок с коллективом. фирменное застилание кроватей, правильное использование моющих средств и напитков . соблюдение правил и порядка уборки. заказ и приемка товара по накладным отчетность знание техники безопасности, санитарии, методических и руководящих материалов по вопросам улучшения гостиничного обслуживания. Аккуратность, ответственное отношение к работе, вежливость, доброжелательность, расторопность, отсутствие брезгливости. Хобби- немного спорта, книги, увлечение тематическими передачами на ТВВ последние годы находилась в декретном отпуске. В последние годы находилась в декретном отпуске.